首创创享家面向地产内部工作人员打造,围绕房屋验收、工单处理搭建数字化办公体系。验房工程师、管理人员和承建商可以匹配对应身份登录,把线下验房问题线上登记归档,依托户型图标记房屋缺陷。日常的报修工单、客户投诉、项目检查数据全部同步平台,减少纸质资料整理的工作量。平台内部设置一户一档资料库,工作人员随时翻看往期记录,以此规范交付阶段的房屋质检工作。
应用介绍
首创创享家的核心模块分为移动验房、工单管理、数据统计、知识题库四个板块。工作人员下载对应楼栋数据后,就算工地网络较差也能离线完成验房工作,后续联网同步全部填写内容。正式交付、工地开放、模拟验房三种场景分开归类,发现墙面开裂、管线错位等问题,搭配照片填写问题描述并设置整改时限。后台汇总项目整体返修率、投诉结案率,管理人员查看全国项目的数据报表,把控房屋交付质量。
应用特色
1、分角色登录模式,管理者、验房工程师对应专属页面,只查看自己负责范围内的任务。
2、依托户型图可视化标记房屋问题,不用手写笔记,缺陷位置可以精准对应房间区域。
3、内置验房常识题库,工作人员空闲时间学习专业知识,提高日常查验的判断能力。
应用亮点
1、离线缓存楼栋信息,提前下载项目资料,脱离网络环境依旧可以正常完成验房工作。
2、批量识别同类质量问题,专项检查阶段快速汇总共性缺陷,方便后期统一整改优化。
3、任务清单划分已完成和待办内容,本月接单数量、客户评价数据直观展示在主页。
应用优势
1、省去纸质单据填写整理的步骤,全部工作内容线上留存,后期核查资料查找更轻松。
2、整改流程全程留痕,从问题上报到维修结束,每一步进度都可以实时查看跟进。
3、平台内部不会随意收集多余隐私信息,工作数据加密保存,降低资料外泄的隐患。
小编点评
首创创享家贴合房屋验收的实际工作场景,摒弃繁杂的多余功能,全部功能围绕验房和工单处理展开。上手门槛不高,简单摸索就能熟练登记房屋问题,离线模式解决工地网络差的痛点。管理人员依靠后台数据统筹项目情况,一线工程师简化日常办公流程。整体偏向务实的内部办公工具,长期使用可以减少人力消耗,帮助房企做好房屋质量管控工作。