给居到访管理面向房产案场工作人员打造,整套工具围绕客户到访确客全流程搭建,解决线下人工登记易出错、渠道带客分不清归属、飞单难以管控的常见问题,适配置业顾问、案场管理员两类不同账号权限,手机端就能完成登记、判客、数据查询整套操作,无需依赖电脑后台。
应用介绍
软件划分三大核心登记模块,分别对应自然到访、渠道带访、报备核查三类客户场景。客户到售楼处后,工作人员可直接录入手机号、完成人脸识别存档,系统自动比对过往报备记录,快速判定客户归属渠道,出现重复报备、渠道冲突等情况会主动弹出提醒。所有到访记录实时同步云端,管理员随时调取历史台账,不用手动整理纸质登记本,减少案场前台重复工作。
应用特色
区分多级账号登录权限,普通置业顾问仅能查看自身接待客户,管理员可查看全项目到访数据,避免客户信息随意泄露。手机号做隐私脱敏处理,完整号码仅管理员可见,兼顾信息核验与客户隐私保护。自带到访抓拍提醒功能,人脸采集后自动留存影像记录,后续核对客户到访凭证时能直接调取,简化纠纷核查流程,日常操作步骤精简,新手短时间就能熟练上手全部登记功能。
应用亮点
内置智能防飞单机制,渠道提前报备的客户到访后系统自动匹配信息,跨渠道重复带客会生成异常工单推送至管理员页面,及时拦截违规带看行为。报备列表支持多维度筛选,可按到访日期、渠道名称、置业顾问分组筛选记录,统计月度到访量不用逐条手动统计。软件占用存储空间小,日常离线录入的到访数据,联网后会自动同步云端,售楼处网络不稳定时也能正常登记客户信息。
应用优势
全程电子化记录省去纸质耗材,所有到访数据永久留存,检索速度大幅提升。适配各类房产项目日常运营,中小型楼盘无需搭配额外硬件设备,仅手机即可完整使用全部确客功能。更新迭代持续补充实用小功能,可自主开关报备确客模块,针对只做自然到访接待的项目简化页面,不会出现多余冗余功能干扰操作。多终端数据互通,同一项目多名工作人员同步登记不会出现数据错乱。
小编点评
给居到访管理精准贴合房产案场确客刚需,没有繁杂多余功能,所有操作围绕客户到访、渠道管控展开,不管是日常接待登记,还是处理渠道报备纠纷都能提供清晰数据支撑,降低案场管理人力消耗,适合各类商品房售楼处长期使用。