善其事物业端面向小区物业工作人员搭建移动办公平台,对接业主端小程序,打通收费统计、维修派单、内部审批、业主通知全部流程,物业人员用手机就能处理日常小区事务,不用长时间守在电脑前办公。平台不收取软件使用费,配套免费短信提醒、收款播报工具,降低小区数字化改造开支,适配中小型物业项目日常管理需求。
应用介绍
APP划分物业业务、OA办公两大核心模块,业务模块录入房产、业主、车辆基础档案,自动核算物业费、停车费,实时展示缴费账单与欠费名单,支持一键推送欠费提醒;报修工单接收业主提交的图片和文字信息,在线分配维修人员,全程记录维修进度。OA板块包含员工考勤、线上审批、任务派发,管理人员自定义工作流程,分开设置员工查看权限,合同文件、财务报表全部线上存档,数据和电脑管理端实时同步更新。
应用特色
整体采用模块化组合模式,物业团队按照小区规模勾选需要的功能,闲置模块隐藏,界面布局精简,新人熟悉流程只需一两天。资金流转全程透明,业主缴纳费用直接转入物业公司账户,平台不经过流转资金;系统自动生成月度、季度收缴报表,对比近三年收费数据,帮工作人员快速分析收费难点。业主消息双向推送,物业发布公告实时同步业主端,业主投诉反馈第一时间提醒在岗人员,缩短问题处理周期。
应用亮点
工单执行全程留痕,派单、完工、业主评价信息全部存档,规避工作互相推诿问题;收费账单逐条拆分项目明细,每一笔缴费记录随时调取核对。平台开通物业增收渠道,小区引入社区服务项目后,平台按预设比例自动结算分成收益;系统每月更新版本优化细节,免费开放升级权限,新增功能直接更新使用,不用额外付费升级系统版本。
应用优势
全部功能永久免费使用,没有年费、许可费,还免费提供欠费短信通知、收款语音播报工具,省去额外采购设备成本。操作步骤贴合线下工作习惯,催缴费用、派发工单、文件审批三步以内完成,外出巡检时随手处理消息。支持多小区分开建档,一个账号切换多个项目数据,集团物业统一管理多个小区;数据云端保存,文件不会因为设备损坏丢失,日常调取资料速度优于传统文件夹存档方式。
小编点评
善其事物业端没有复杂多余功能,免费使用模式很适合资金有限的中小型物业。日常收费对账、维修派单、内部审批需求全部覆盖,手机端和电脑端数据互通,外出办公效率明显提升。增收分成机制可以拓展小区额外收入,长期使用能减少人工对账、线下通知的人力消耗,整体适配当下小区数字化管理趋势,实用性较强。